Desativar pacote extra vodafone on

Neves_41 — Tue, 18 Feb 2020 09:57:40 GMT

Gostaria de saber como posso desativar a ativação automatica do pacote extra no meu serviço de banda larga móvel vodafone on, desta forma a limitar só aos dados atribuidos no pacote contratado.

Re: Desativar pacote extra vodafone on

Rute_Vodafone — Tue, 18 Feb 2020 11:11:31 GMT

Olá @Neves_41,

Essa opção não pode ser desativada.

Conforme condições do tarifário:

- 1º e 2º Extra: Quando ultrapassa os Gigas incluídos no seu tarifário, automaticamente é atribuído mais 1GB de tráfego, sem qualquer limitação no serviço, recebe apenas um SMS informativo. Após consumo deste 1º Extra é ativo automaticamente um 2º Extra e recebe apenas novo SMS informativo.

- Após o 2º Extra: Após o consumo do segundo Extra, será apresentado a Landing Page restando a opção de subscrever o extra para dispor de mais 1GB de tráfego, ou aguardar pelo final do ciclo de faturação em que o tráfego incluído no tarifário fica novamente disponível.

Obrigada,

Rute_Vodafone

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