tópico Yorn Shake erro na troca de 25 cartas por um wildcard. na Rede e Cobertura

Yorn Shake erro na troca de 25 cartas por um wildcard.

fabioamfernande — Thu, 26 Sep 2019 13:15:47 GMT

Boa tarde, tentei trocar 25 cartas por uma carta wildcard utilizando a Aplicação. A aplicação teve um crash e eu fiquei sem as 25 cartas e não pude escolher a wildcard que queria... É possível recuperar as 25 cartas repetidas? Ou então escolher uma wildcard?

A tentativa de troca de cartas foi feita em IOS.

Obrigado,

Fábio Fernandes

Re: Yorn Shake erro na troca de 25 cartas por um wildcard.

BrunoF_Vodafone — Thu, 26 Sep 2019 14:38:02 GMT

Olá @fabioamfernande

Tendo ocorrido um erro durante a troca das 25 cartas pela wilcard, será necessário reportar a situação à área responsável.

Para que o possamos verificar e encaminhar a situação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número

- Pin Inicial

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Yorn Shake erro na troca de 25 cartas por um wildcard.

Choups — Tue, 17 Mar 2020 16:20:42 GMT

Boa tarde para que numero devo mandar isso para reportar o mesmo erro?

Re: Yorn Shake erro na troca de 25 cartas por um wildcard.

Anónimo — Tue, 17 Mar 2020 17:14:01 GMT

Olá @Choups,

Apesar do erro, para que possa resgatar a WildCard deverá aceder ao menu "O meu perfil" e clicar no contador que surge ou selecionando a opção Prémios.

Obrigada,

Marta_Vodafone