https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/372955#M14872 <P>Boa tarde</P><P>Pela segunda vez que a minha faturação vem errada.&nbsp;</P><P>Na primeira vez desloquei-me à loja do Forum Almada para corrigir e pensava eu que tudo já estivesse reolvido, para surpresa minha voltei ontem a receber faturação com valores errados.</P><P>Na loja fui aconselhado a não pagar a 1ª fatura errada, na 2ª vez vem com valores errados.</P><P>Agora que é dificil ir à loja, aconselhado mesmo a não ir, como podemos resolver os problemas de faturação sem ser por linhas de apoio que cobram os olhos da cara para resolver problemas criados pela propria Vodafone?</P><P>Como posso resolver o meu problema de faturação sem ter que pagar para resolver, deixo de pagar pela 2ª vez a fatura e não me pode ser cortado o serviço pelo contexto de emergência!!!!?</P> Sun, 22 Mar 2020 18:45:43 GMT Pato 2020-03-22T18:45:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/372955#M14872 <P>Boa tarde</P><P>Pela segunda vez que a minha faturação vem errada.&nbsp;</P><P>Na primeira vez desloquei-me à loja do Forum Almada para corrigir e pensava eu que tudo já estivesse reolvido, para surpresa minha voltei ontem a receber faturação com valores errados.</P><P>Na loja fui aconselhado a não pagar a 1ª fatura errada, na 2ª vez vem com valores errados.</P><P>Agora que é dificil ir à loja, aconselhado mesmo a não ir, como podemos resolver os problemas de faturação sem ser por linhas de apoio que cobram os olhos da cara para resolver problemas criados pela propria Vodafone?</P><P>Como posso resolver o meu problema de faturação sem ter que pagar para resolver, deixo de pagar pela 2ª vez a fatura e não me pode ser cortado o serviço pelo contexto de emergência!!!!?</P> Sun, 22 Mar 2020 18:45:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/372955#M14872 Pato 2020-03-22T18:45:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/372961#M14873 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/115937">@Pato</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos analisar, pedimos que nos clarifique a sua questão e envie-nos por mensagem privada, os seguintes dados:&nbsp;</P> <UL> <LI>Número de conta Vodafone&nbsp;</LI> <LI>Nome e morada completos do titular.&nbsp;</LI> </UL> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Sun, 22 Mar 2020 19:30:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada/m-p/372961#M14873 JoãoR_Vodafone 2020-03-22T19:30:58Z