tópico Re: Atualizações da Vodafone na Rede e Cobertura

Atualizações da Vodafone

jpbm — Mon, 30 Mar 2020 04:03:40 GMT

Boa noite pessoal, então, eu coloquei um cartão Vodafone a pensar que era o meu antigo, e isto atualizou me para a Vodafone e eu nem pertenço.
Isto agora tem as atualizações da Vodafone e não as normais, alguma para conseguir tirar a Vodafone do meu telemóvel?

Re: Atualizações da Vodafone

Rute_Vodafone — Mon, 30 Mar 2020 09:00:19 GMT

Olá @jpbm

Pedimos que nos indique a que atualizações se refere.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Atualizações da Vodafone

jpbm — Mon, 30 Mar 2020 09:05:14 GMT

Custom version VDF.PT 10.0.0. 5(LT. F01)
^ queria tirar isso pois não tenho nada relacionado com a Vodafone
e também: Vodafone Settings and All Apps (que aparece na atualização do telemóvel)

Re: Atualizações da Vodafone

jpbm — Mon, 30 Mar 2020 09:20:36 GMT

@Rute_Vodafone

Re: Atualizações da Vodafone

Anónimo — Mon, 30 Mar 2020 10:24:56 GMT

Olá @jpbm,

As atualizações são efetuadas de acordo com o software do equipamento, ou seja, se for desbloqueado é enviado pela marca independentemente do cartão que esteja dentro do equipamento, se for Vodafone é enviada a atualização entre a operadora e a marca.

A eliminação de apps apenas é possível se estas permitirem uma vez que, algumas fazem parte do SO.

Em todo o caso, a situação exposta apenas pode ser verificada numa loja com assistência técnica.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Atualizações da Vodafone

jpbm — Mon, 30 Mar 2020 10:27:17 GMT

Ir a uma loja nesta altura é impossível.
não dá para tirar esta modificação?

Re: Atualizações da Vodafone

jpbm — Mon, 30 Mar 2020 10:27:35 GMT

@Anónimo

Re: Atualizações da Vodafone

Anónimo — Mon, 30 Mar 2020 10:50:45 GMT

Não, esta situação apenas pode e deve ser verificada junto da área de assistência técnica.

Obrigada,

Marta_Vodafone