4G não funciona, apenas o H+.

ViníciusBastos — Fri, 28 May 2021 07:34:11 GMT

Não foram mudadas qualquer alterações de configuração de rede do meu celular.
Antes do vencimento do 1 mês de uso do VODAFONE GO TOTAL, estava funcionando 4G com velocidade de 50MB, após a recarga feita pelo aplicativo do banco milenium, a internet voltou, porém só funciona H+ e sua velocidade é de 10MB.

Preciso de uma solução, já.

Re: 4G não funciona, apenas o H+.

Rute_Vodafone — Fri, 28 May 2021 10:10:40 GMT

Olá @ViníciusBastos,

Para que possamos analisar o estado de ativação do seu serviço, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de telefone associado

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

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4G não funciona, apenas o H+.

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