https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Lesada/m-p/374831#M15034 <P>Bom dia a todos, depois de ter estado sem qualquer serviço durante 10 dias (de 4 a 14 de Fevereiro) por parte da vodafone, depois de ter passado mais de uma hora ao telefone com a vodafone, depois de me terem dito que ía-me ser creditado o valor desse tempo em que estive sem serviço, qual a minha surpresa que volto a receber a segunda factura para pagar com a totalidade do valor sem me ter sido creditado ou descontado qualquer valor tanto no mês de Fevereiro, como no mês de Março...</P><P>Só posso dizer que mais uma vez a VODAFONE me enganou, sinto-me lesada, vou recorrer a quem???</P><P>Grata a quem puder ajudar</P> Thu, 09 Apr 2020 11:34:05 GMT ZéliaPaulos 2020-04-09T11:34:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Lesada/m-p/374831#M15034 <P>Bom dia a todos, depois de ter estado sem qualquer serviço durante 10 dias (de 4 a 14 de Fevereiro) por parte da vodafone, depois de ter passado mais de uma hora ao telefone com a vodafone, depois de me terem dito que ía-me ser creditado o valor desse tempo em que estive sem serviço, qual a minha surpresa que volto a receber a segunda factura para pagar com a totalidade do valor sem me ter sido creditado ou descontado qualquer valor tanto no mês de Fevereiro, como no mês de Março...</P><P>Só posso dizer que mais uma vez a VODAFONE me enganou, sinto-me lesada, vou recorrer a quem???</P><P>Grata a quem puder ajudar</P> Thu, 09 Apr 2020 11:34:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Lesada/m-p/374831#M15034 ZéliaPaulos 2020-04-09T11:34:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Lesada/m-p/374838#M15035 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/118273">@ZéliaPaulos</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar se existe em sistema alguma indicação acerca da restituição de valor por indisponibilidade de serviço, pedimos que nos indique, por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa (com código-postal)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;<BR /> &nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 09 Apr 2020 12:06:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Lesada/m-p/374838#M15035 Rute_Vodafone 2020-04-09T12:06:02Z