tópico Portabilidade Telefone Fixo na Rede e Cobertura

Portabilidade Telefone Fixo

MCuser — Sat, 11 Apr 2020 17:03:26 GMT

Boa tarde,

Aderi recentemente ao serviço TV+NET+VOZ da vodafone e quero fazer a portabilidade do telefone fixo, de um número com um pacote Vodafone Homezone (um cartão móvel com um número fixo associado).

Este número está registado em nome de um familiar. Como posso fazer a portabilidade tendo em conta que atualmente não me posso dirigir a uma loja fisíca com este meu familiar para proceder à portabilidade?

Obrigada.

Re: Portabilidade Telefone Fixo

Rodolf_Vodafone — Sat, 11 Apr 2020 18:05:10 GMT

Mcuser,

Para que o pedido de portabilidade seja aprovado, será necessário que o nome do titular coincida. Neste caso, sugerimos que contacte a sua operadora atual e efetue um pedido de alteração de titularidade.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone