tópico Re: Mudar de wifi para ethernet ou modemfixo na Rede e Cobertura

Mudar de wifi para ethernet ou modemfixo

pitta — Mon, 13 Apr 2020 14:14:45 GMT

Boa tarde,

Eu tenho um router wifi para quero mudar para ethernet.

Basta colocar o cabo the ethernet no router e remover o do wifi?

E como se configura a IP address para aceder à net?

Obrigada

Re: Mudar de wifi para ethernet ou modemfixo

Anónimo — Mon, 13 Apr 2020 14:33:08 GMT

Olá @pitta,

Para informações técnicas relacionadas com o serviço fixo é necessário o contacto com a linha de Suporte Técnico - 16913 em alternativa, através da app My Vodafone disponível para Clientes voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Mudar de wifi para ethernet ou modemfixo

pitta — Mon, 13 Apr 2020 15:58:57 GMT

Na loja do forum sintra disseram que essa informação estava no vosso site da vodafone ou que teria de ligar para o número que me indicou. Mas este é pago. Se eu preciso de uma informação básica da minha operadora, a qual eu já pago e não é pouco porque é que eu hei-de estar a gastar mais dinheiro.

Já quando foi a questão de saber quais eram o valores de radiação emitidos pelos vossos aparelhos, os funcionários da vossa empresa foram super mal educados e descartaram como informação não importante para o consumidor.

Ou seja, eu não tenho direito a colocar questões massim a pagar.

Já que o seu colega disse que esta informação estava no vosso site, gostaria que me informasse onde é que ela se encontra para eu aceder sozinha sem qualquer apoio gratuito ou disponibilização da vossa parte

Re: Mudar de wifi para ethernet ou modemfixo

Pjac803 — Mon, 13 Apr 2020 16:15:22 GMT

Basta ligar o cabo no router e no PC tudo o resto fica automaticamente feito é só desfrutar da net

Re: Mudar de wifi para ethernet ou modemfixo

Rodolf_Vodafone — Mon, 13 Apr 2020 16:42:56 GMT

Olá pitta,

Será necessário conectar através de um cabo Ethernet. As configurações serão automáticas.

Em que caso de dificuldade, será necessário o contacto com a nossa linha de Suporte Técnico 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone