tópico Re: Banda Larga Móvel na Rede e Cobertura

Banda Larga Móvel

claudina — Wed, 22 Jan 2020 13:48:36 GMT

Não consigo aceder á internet no meu telemóvel. Tenho o mobile wifi r216-z carreguei-o hoje com 15 euros, no pc consigo ter net mas no telemóvel diz sempre que eu tenho de INICIAR SESSÃO e logo a seguir disconecta-se.

Como devo proceder?

Re: Banda Larga Móvel

Rodolf_Vodafone — Wed, 22 Jan 2020 14:36:53 GMT

Olá claudina,

Sugerimos que reinicie o equipamento e volte a testar.

Caso a dificuldade persista, será necessário o contacto com a nossa linha de Apoio Tecnológico 1214, para que a situação possa ser analisada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone