Inexistência de cobertura de rede no Hospital Garcia de Orta

Carla_C — Tue, 21 Jan 2025 00:11:54 GMT

No hospital Garcia de Orta praticamente não existe rede Vodafone, o que dificulta não só a realização de chamadas telefónicas, como também a utilização de aplicações de autenticação de dois fatores (2FA), como o Microsoft Authenticator, para aceder a alguns sistemas.

A situação de não conseguir utilizar a 2FA, está a tornar-se critica.

O que se pode fazer para que a rede da Vodafone possa ser melhorada nesse Hospital, uma vez que todas as pessoas que têm MEO e NOS conseguem comunicar e utilizar as aplicações 2FA?

Obrigada.

Re: Inexistência de cobertura de rede no Hospital Garcia de Orta

Barb_Vodafone — Tue, 21 Jan 2025 12:40:16 GMT

Olá @Carla_C,

Lamentamos a dificuldade de rede experienciada no Hospital Garcia de Orta.

Pedimos, por favor, que reinicie o equipamento e realize uma busca manual de rede. Para realizar a operação de busca manual de rede no seu equipamento, pode seguir as instruções detalhadas nos manuais online.
Selecione a marca e modelo do seu equipamento, depois "Conectividade" e, em seguida, "Definições de rede e Internet", escolha "Escolha a rede".

Caso a dificuldade persista, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada o seu número de telemóvel.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

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Inexistência de cobertura de rede no Hospital Garcia de Orta

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