Rede móvel muito fraca

luisferreira93 — Thu, 13 Feb 2025 11:17:30 GMT

Viva,

O meu nome é Luís Ferreira e queria reportar uma situação que, a meu ver, é muito frustrante. Vivo na vila de Montemor-o-Velho (distrito de Coimbra) e capital de concelho e a rede Vodafone aqui é de uma qualidade terrível.

As chamadas telefónicas são imperceptíveis, tendo mesmo muita dificuldade tanto a ouvir como a ser ouvido e a velocidade de rede móvel deixa muito a desejar, nem sequer consigo estar numa videochamada.

Como é possível, à data de hoje, numa capital de concelho a Vodafone não conseguir garantir os serviços mínimos para os quais eu estou a pagar (já só pedia uma chamada de fácil compreensão entre duas pessoas, o que é impossível ao dia de hoje)?

O meu código postal é 3140-206 Montemor-o-Velho.

Espero uma solução rápida e breve para o meu problema, caso contrário, terei mesmo que mudar de operadora (como toda a população está a fazer tanto em Voz como em internet, que nem sequer tem cobertura de fibra ótica).

Re: Rede móvel muito fraca

Rodolf_Vodafone — Thu, 13 Feb 2025 12:54:55 GMT

Olá @luisferreira93,

Lamentamos as dificuldades de rede sentidas. Na zona indicada, temos registo de boas coberturas 4G e 5G, pelo que poderá tratar-se de uma dificuldade temporária.

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

tópico Re: Rede móvel muito fraca na Rede e Cobertura

Rede móvel muito fraca

Re: Rede móvel muito fraca