tópico Re: Cartão eSIM na Rede e Cobertura

Cartão eSIM

tiagovmonteiro — Tue, 11 Mar 2025 09:58:07 GMT

Bom dia,

Recentemente criei um cartão eSIM no meu tlm (iphone). Mas por engano apaguei-o. O que posso fazer para reverter a situação? Pois já não reconhce o cartão físico.

Obrigado,

Tiago

Re: Cartão eSIM

Brunna_Vodafone — Tue, 11 Mar 2025 10:10:20 GMT

Olá @tiagovmonteiro, bom dia.

Compreendemos a sua preocupação com o cartão eSIM apagado no seu iPhone.

Para verificarmos o tipo do seu eSim e orientá-lo corretamente na transferência, garantindo a segurança e confidencialidade dos seus dados, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com os seus dados de cliente (NIF ou número de conta Vodafone). Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

Aguardamos o envio das informações para que possamos continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Cartão eSIM

tiagovmonteiro — Tue, 11 Mar 2025 10:19:34 GMT

Olá Brunna, acabei de enviar.

Obrigado