tópico Re: Impedido de fazer chamadas há 4 dias na Rede e Cobertura

Impedido de fazer chamadas há 4 dias

Costarios — Tue, 25 Mar 2025 00:17:27 GMT

No sábado (22) fiquei impedido de fazer chamadas por falta de pagamento. Regularizei a situação e já não tenho nenhum valor em dívida, no entanto, desde sábado continuo impedido de fazer chamadas. Os operadores dizem que a reativação apresenta erro, mas não dão detalhes e já estou há quase 4 dias impedido de fazer chamadas.

O que posso fazer para resolver isso?

Re: Impedido de fazer chamadas há 4 dias

Rodolf_Vodafone — Tue, 25 Mar 2025 00:47:03 GMT

Olá @Costarios,

Lamentamos as dificuldades sentidas.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Rodolf_Vodafone