https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/448051#M15427 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174782">@Daniel049</a></SPAN></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como primeiro passo para restabelecer o serviço, sugerimos que verifique o estado da rede do mesmo, fazendo os seguintes despistes:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Desligue e volte a ligar o equipamento&nbsp;<BR />- Remova e insira novamente o cartão SIM (se não for eSIM)&nbsp;<BR />- Teste o cartão SIM em outro equipamento (se não for eSIM)&nbsp;<BR />- Realize uma busca manual de rede (por favor siga as instruções dos <A href="https://ajuda.vodafone.pt/manuais/web" target="_blank">manuais online</A>, selecione a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede")</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o seu respetivo número, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Sat, 12 Apr 2025 07:52:48 GMT Jvitor_Vodafone 2025-04-12T07:52:48Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/448048#M15426 Fiquei sem sinal no meu cartão pré-pago, acho que foi porque me esqueci de carregar. Dá para resolver ou reativar? Sat, 12 Apr 2025 07:28:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/448048#M15426 Daniel049 2025-04-12T07:28:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/448051#M15427 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174782">@Daniel049</a></SPAN></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como primeiro passo para restabelecer o serviço, sugerimos que verifique o estado da rede do mesmo, fazendo os seguintes despistes:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Desligue e volte a ligar o equipamento&nbsp;<BR />- Remova e insira novamente o cartão SIM (se não for eSIM)&nbsp;<BR />- Teste o cartão SIM em outro equipamento (se não for eSIM)&nbsp;<BR />- Realize uma busca manual de rede (por favor siga as instruções dos <A href="https://ajuda.vodafone.pt/manuais/web" target="_blank">manuais online</A>, selecione a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede")</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o seu respetivo número, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Sat, 12 Apr 2025 07:52:48 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/448051#M15427 Jvitor_Vodafone 2025-04-12T07:52:48Z