https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Recuperar-n%C3%BAmero-antigo/m-p/451031#M15574 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175604">@onunodc</a></SPAN>, boa tarde.</P> <P>Compreendemos a sua questão para recuperar o número móvel.</P> <P>Esclarecemos que, se o serviço móvel com tarifário pré-pago não foi desativado há mais de 90 dias, basta efetuar um carregamento e, em até 1 hora, o seu serviço voltará a ficar ativo.</P> <P>Para analisarmos no sistema a data da desativação e confirmar se está dentro dos 90 dias, por questões de segurança e privacidade, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número do telemóvel e o número do cartão. Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Fri, 11 Jul 2025 16:28:10 GMT Brunna_Vodafone 2025-07-11T16:28:10Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Recuperar-n%C3%BAmero-antigo/m-p/451030#M15573 <P>Boa tarde, Tenho um número antigo associado a umas contas que necessito recuperar, O número já deve ter sido desativado visto ter sido á mais de 3 anos. Ao ligar para ele verifico que não está atribuído, seria possível comprar um cartão e depois pedir para mudar para esse número ?</P><P>Muito obrigado desde já.</P> Fri, 11 Jul 2025 16:01:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Recuperar-n%C3%BAmero-antigo/m-p/451030#M15573 onunodc 2025-07-11T16:01:02Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Recuperar-n%C3%BAmero-antigo/m-p/451031#M15574 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175604">@onunodc</a></SPAN>, boa tarde.</P> <P>Compreendemos a sua questão para recuperar o número móvel.</P> <P>Esclarecemos que, se o serviço móvel com tarifário pré-pago não foi desativado há mais de 90 dias, basta efetuar um carregamento e, em até 1 hora, o seu serviço voltará a ficar ativo.</P> <P>Para analisarmos no sistema a data da desativação e confirmar se está dentro dos 90 dias, por questões de segurança e privacidade, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número do telemóvel e o número do cartão. Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Fri, 11 Jul 2025 16:28:10 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Recuperar-n%C3%BAmero-antigo/m-p/451031#M15574 Brunna_Vodafone 2025-07-11T16:28:10Z