https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/451870#M15596 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174782">@Daniel049</a></SPAN>, boa noite.</P> <P>Compreendemos a sua questão para recuperar o cartão SIM.</P> <P>Esclarecemos que, se o serviço móvel com tarifário pré-pago não foi desativado há mais de 90 dias, basta efetuar um carregamento e, em até 1 hora, o seu serviço voltará a ficar ativo.</P> <P>Recomendamos sempre certificar-se de que tem saldo suficiente para a cobrança da sua mensalidade e/ou que não tem faturas em atraso que possam levar à suspensão do seu serviço.</P> <P>Para analisarmos no sistema a data da desativação e confirmar se está dentro dos 90 dias, por questões de segurança e privacidade, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número do telemóvel e o número do cartão. Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Fri, 15 Aug 2025 21:34:47 GMT Brunna_Vodafone 2025-08-15T21:34:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/451869#M15595 Boas.<BR />Queria reactivar cartão sim.<BR />O cartão ficou inativo por falta de uso. Fri, 15 Aug 2025 21:20:22 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/451869#M15595 Daniel049 2025-08-15T21:20:22Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/451870#M15596 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/174782">@Daniel049</a></SPAN>, boa noite.</P> <P>Compreendemos a sua questão para recuperar o cartão SIM.</P> <P>Esclarecemos que, se o serviço móvel com tarifário pré-pago não foi desativado há mais de 90 dias, basta efetuar um carregamento e, em até 1 hora, o seu serviço voltará a ficar ativo.</P> <P>Recomendamos sempre certificar-se de que tem saldo suficiente para a cobrança da sua mensalidade e/ou que não tem faturas em atraso que possam levar à suspensão do seu serviço.</P> <P>Para analisarmos no sistema a data da desativação e confirmar se está dentro dos 90 dias, por questões de segurança e privacidade, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número do telemóvel e o número do cartão. Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Fri, 15 Aug 2025 21:34:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cart%C3%A3o-sim-sem-sinal/m-p/451870#M15596 Brunna_Vodafone 2025-08-15T21:34:47Z