tópico Re: Informação na Rede e Cobertura

Informação

CatiaTeixeira1 — Wed, 20 Mar 2024 12:45:58 GMT

Boa tarde,
no dia de hoje tentei fazerum contrato, e como estava a dar erro consecutivamente, liguei para a linha de apoio, e informaram-me que teria o meu contribuinte numa base de dados e que não tinha dívida na vodafone que teria de ligar para um dos numeros que me deram o 213500331 ou 210950410, nenhuns desses contactos dá.

Re: Informação

Barb_Vodafone — Wed, 20 Mar 2024 13:29:42 GMT

Olá @CatiaTeixeira1,

Estamos aqui para ajudar.

Para que possamos verificar o seu caso em concreto, pedimos, por favor, que nos envie os seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Informação

ValterPaulino — Wed, 10 Dec 2025 15:55:46 GMT

Boa tarde

Tenho o mesmo problema, recebi uma carta e tento entrar em contacto e ninguém atende ou diz número não atribuido

Gostaria de saber como contactar

Re: Informação

Brunna_Vodafone — Wed, 10 Dec 2025 16:32:50 GMT

Olá @ValterPaulino, boa tarde.

Compreendemos a sua preocupação em relação a carta recebida. Para analisarmos a sua questão e garantirmos a segurança dos seus dados, clique no meu perfil, selecione "Enviar mensagem privada" e indique o seu NIF ou número de conta Vodafone.

Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone