tópico Kristin - Previsão reposição rede móvel na Rede e Cobertura

Kristin - Previsão reposição rede móvel

JMota1 — Tue, 10 Feb 2026 15:44:44 GMT

Boa tarde,

Há alguma previsão relativamente à reposição de rede móvel nas áreas afectadas pela depressão Kristin?

Não me refiro ao serviço fixo (TV/fibra), percebo que isso possa demorar mais tempo, mas o serviço móvel esperava que fosse reposto mais cedo.

Obrigado.

Re: Kristin - Previsão reposição rede móvel

Barb_Vodafone — Tue, 10 Feb 2026 16:05:21 GMT

Olá @JMota1,

Informamos que, neste momento, as equipas técnicas e os nossos parceiros estão a trabalhar de forma contínua para restabelecer o serviço móvel nas zonas afetadas.

Esperamos que a situação seja resolvida o mais brevemente possível e lamentamos desde já os transtornos causados.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Kristin - Previsão reposição rede móvel

JMota1 — Tue, 10 Feb 2026 16:18:04 GMT

Olá @Barb_Vodafone,

Percebo que seja um trabalho demorado e não é isso que está em causa.

Neste caso apenas queria saber se é possível fazer uma previsão uma vez que trabalho remotamente e de momento estou dependente de arranjar local com acesso a internet onde consiga trabalhar.

Perguntei em relação à rede móvel porque uma vez que se conseguisse ter esse acesso podia fazer partilha de dados para trabalhar já que foram atribuídos dados móveis ilimitados (que de momento não consigo usar onde vivo).

Obrigado.

Re: Kristin - Previsão reposição rede móvel

Brunna_Vodafone — Tue, 10 Feb 2026 16:23:17 GMT

Compreendemos a sua questão, @JMota1.
Para verificarmos o estado da tua avaria e proteger os teus dados, clica no nosso perfil e escolhe “Enviar mensagem privada”, indicando o teu NIF ou número de conta Vodafone.
Obrigada,
Brunna_Vodafone