Valor Faturação errado pela quarta vez seguida

RafaelCraveiro — Fri, 13 Mar 2026 16:30:09 GMT

Vou basicamente copiar o que me já queixei quando isto esta errado pela quarta vez, isto é inadmissível, já vou no quarto mês seguido com valores errados!

O que escrevi na segunda, na terceira e agora nesta quarta vez - "Pela segunda/terceira/quarta vez o valor apresentado na fatura encontra se errado, na primeira vez fui em loja e corrigiram, na segunda vez disseram que não o conseguiam fazer na loja só nas "lojas oficiais" e para ligar para o numero 800 919 191, liguei e para minha surpresa "aqui não tratamos de faturações". Tobbi não funciona para o meu caso e a linha 16912 também não. Para onde posso ligar para tratar deste assunto que já se esta a tornar incrédulo ?"
https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Valor-Fatura%C3%A7%C3%A3o-errado-pela-segunda-vez/m-p/458211#M15914
https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Valor-Fatura%C3%A7%C3%A3o-errado-pela-terceira-vez/m-p/458209#M15913

Re: Valor Faturação errado pela quarta vez seguida

Rodolf_Vodafone — Fri, 13 Mar 2026 18:38:12 GMT

Olá @RafaelCraveiro,

Estamos a acompanhar a situação, pelo que será dado feedback com a maior brevidade possível.

Agradecemos a disponibilidade para aguardar e lamentamos qualquer transtorno causado.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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Valor Faturação errado pela quarta vez seguida

Re: Valor Faturação errado pela quarta vez seguida