https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Tr%C3%AAs-dias-sem-conex%C3%A3o-%C3%A0-internet/m-p/460825#M16085 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178385">@Stefano</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos que estejas sem serviço e asseguramos que vamos realizar todos os esforços para ajudar na resolução.</P> <P><BR />Pedimos, por favor, que reinicies todos os equipamentos associados ao teu serviço fixo (ONT, router e TV Box) e verifiques se a dificuldade é ultrapassada.</P> <P><BR />Caso persista, pedimos, por favor, que nos envies, por mensagem privada, o NIF do titular ou o número de conta, para que o nosso suporte técnico possa analisar.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (no lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone&nbsp;</P> Fri, 05 Jun 2026 07:47:53 GMT Barb_Vodafone 2026-06-05T07:47:53Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Tr%C3%AAs-dias-sem-conex%C3%A3o-%C3%A0-internet/m-p/460824#M16084 Exmos. Senhores<BR />Estou sem internet na minha residência desde quarta-feira (03-06-26), moro na região de Santiago do Cacém, Setúbal, gostava de saber o motivo de estar sem acesso a internet e se há alguma previsão para resolver o problema.<BR /><BR />Cumprimentos. Fri, 05 Jun 2026 07:01:09 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Tr%C3%AAs-dias-sem-conex%C3%A3o-%C3%A0-internet/m-p/460824#M16084 Stefano 2026-06-05T07:01:09Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Tr%C3%AAs-dias-sem-conex%C3%A3o-%C3%A0-internet/m-p/460825#M16085 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178385">@Stefano</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos que estejas sem serviço e asseguramos que vamos realizar todos os esforços para ajudar na resolução.</P> <P><BR />Pedimos, por favor, que reinicies todos os equipamentos associados ao teu serviço fixo (ONT, router e TV Box) e verifiques se a dificuldade é ultrapassada.</P> <P><BR />Caso persista, pedimos, por favor, que nos envies, por mensagem privada, o NIF do titular ou o número de conta, para que o nosso suporte técnico possa analisar.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (no lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone&nbsp;</P> Fri, 05 Jun 2026 07:47:53 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Tr%C3%AAs-dias-sem-conex%C3%A3o-%C3%A0-internet/m-p/460825#M16085 Barb_Vodafone 2026-06-05T07:47:53Z