tópico Re: Sem rede no estrangeiro na Rede e Cobertura

Sem rede no estrangeiro

val_mints — Fri, 05 Jun 2026 05:57:12 GMT

Bom dia!
Estou na Holanda já há algum tempo, e hoje da noite para o dia, fiquei sem rede no telemóvel.
já tentei modo avião, ligar e desligar o telefone, tirar e meter o SIM, e escolher a rede manualmente e não resulta para nenhuma rede, depois de esperar recebo uma notificação a dizer
No service, selected network(qualquer que tenha seleccionado) unavailable
pfv ajudem-me

Re: Sem rede no estrangeiro

Jvitor_Vodafone — Fri, 05 Jun 2026 07:49:29 GMT

Olá @val_mints,

Como já realizaste os despistes iniciais e a dificuldade persiste, para que possamos verificar mais detalhes do serviço e ajudar na resolução, pedimos que nos envies por mensagem privada o número de conta Vodafone ou o NIF do titular, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Sem rede no estrangeiro

val_mints — Fri, 05 Jun 2026 08:54:56 GMT

Bom dia,
Enviei mensagem,
pode verificar se recebeu?
obrigado

Re: Sem rede no estrangeiro

Barb_Vodafone — Fri, 05 Jun 2026 09:34:59 GMT

Olá @val_mints,

Recebemos, sim, a tua mensagem com o teu número.

Muito obrigada pelo envio. Vamos tratar do teu caso com a máxima brevidade.

Obrigada,

Barb_Vodafone