https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/OneNumber-Apple-Watch/m-p/462761#M16224 Tenho um Apple Watch Ultra 3 e tentei aderir ao OneNumber pois era a primeira vez e estava a tentar fazer a ativação e deram me 6 meses grátis… até aí tudo bem mas quando tava a fazer a ativação abriu uma página que dizia que já estava registado no dispositivo mas não era possível baixar…entoa fui para a internet pesquisar e diziam para cancelar o OneNumber e voltar a repetir o processo de novo e foi o que fiz aí desapareceu os 6 meses grátis e foi me logo cobrado o valor normal, isto de um dia para o outro de diferença que me tinham dado os 6 meses grátis… mas pronto também não é o grande problema pagar, o grande problema é que voltou a dar o mesmo erro e não dá para instalar de maneira nenhuma abre sempre a página da Vodafone a dizer “ a subscrição já existe “ “Já tem uma subscrição para este dispositivo, mas não pode ser descarregada” acho inadmissível isto pois já estou a pagar e ninguém me resolve isto. Eu não posso estar a voltar a cancelar e tentar de novo pois vou voltar a pagar e já liguei para o apoio ao cliente duas vezes e atendem pessoas que não me conseguem ajudar andam a empatar e ninguém resolve, a verdade é que eu já paguei por uma coisa que nem sequer funciona. Agradecia ajuda Mon, 24 Aug 2026 19:28:39 GMT Diogocardosojr 2026-08-24T19:28:39Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/OneNumber-Apple-Watch/m-p/462761#M16224 Tenho um Apple Watch Ultra 3 e tentei aderir ao OneNumber pois era a primeira vez e estava a tentar fazer a ativação e deram me 6 meses grátis… até aí tudo bem mas quando tava a fazer a ativação abriu uma página que dizia que já estava registado no dispositivo mas não era possível baixar…entoa fui para a internet pesquisar e diziam para cancelar o OneNumber e voltar a repetir o processo de novo e foi o que fiz aí desapareceu os 6 meses grátis e foi me logo cobrado o valor normal, isto de um dia para o outro de diferença que me tinham dado os 6 meses grátis… mas pronto também não é o grande problema pagar, o grande problema é que voltou a dar o mesmo erro e não dá para instalar de maneira nenhuma abre sempre a página da Vodafone a dizer “ a subscrição já existe “ “Já tem uma subscrição para este dispositivo, mas não pode ser descarregada” acho inadmissível isto pois já estou a pagar e ninguém me resolve isto. Eu não posso estar a voltar a cancelar e tentar de novo pois vou voltar a pagar e já liguei para o apoio ao cliente duas vezes e atendem pessoas que não me conseguem ajudar andam a empatar e ninguém resolve, a verdade é que eu já paguei por uma coisa que nem sequer funciona. Agradecia ajuda Mon, 24 Aug 2026 19:28:39 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/OneNumber-Apple-Watch/m-p/462761#M16224 Diogocardosojr 2026-08-24T19:28:39Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/OneNumber-Apple-Watch/m-p/462765#M16225 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/179053">@Diogocardosojr</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos as dificuldades que está a sentir com o OneNumber no seu Apple Watch.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar os erros e a situação, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de telefone em questão?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>BrunoF_Vodafone</P> Mon, 24 Aug 2026 21:05:31 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/OneNumber-Apple-Watch/m-p/462765#M16225 BrunoF_Vodafone 2026-08-24T21:05:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/OneNumber-Apple-Watch/m-p/462766#M16226 Já enviei por mensagem Mon, 24 Aug 2026 21:07:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/OneNumber-Apple-Watch/m-p/462766#M16226 Diogocardosojr 2026-08-24T21:07:45Z