Falha na rede

andrrpassos — Tue, 11 Oct 2022 17:37:55 GMT

Olá,
Estou na Polónia há mais ou menos 3 semanas, onde não tive problema nenhum com rede, tarifário, etc.. Contudo, ontem não tinha saldo suficiente e por isso deixei de poder fazer comunicações (normal). O problema é que desde hoje de manhã que fiquei sem serviço (não consigo realizar/receber chamadas). É estranho porque nos outros dias não tive este problema mas hoje estive o dia inteiro sem rede nenhuma. Já exprimentei retirar e voltar a colocar o SIM, reiniciar o telemóvel e tudo isso por isso acho que o problema tem a ver com a Vodafone. Já carreguei o saldo numa quantia maior do que 2 débitos semanais mas o carregamento nem sequer é debitado.

Agradecia ajuda, obrigado
André Passos

Re: Falha na rede

Prag_Vodafone — Tue, 11 Oct 2022 18:10:29 GMT

Olá @andrrpassos,

Desde já lamentamos as dificuldades sentidas.
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