tópico Re: Plano On 30gb sem internet na Alemanha na Rede e Cobertura

Plano On 30gb sem internet na Alemanha

Musok — Wed, 10 Jul 2019 09:18:24 GMT

Bom dia,

Encontro-me na Alemanha em trabalho e apesar do modem (tp link) se conectar à rede Vodafone não tem internet.

Não sei como solucionar e é urgente pois preciso para trabalhar.

Re: Plano On 30gb sem internet na Alemanha

Rute_Vodafone — Wed, 10 Jul 2019 10:11:57 GMT

Olá @Musok,

Para podermos analisar o que está a impossibilitar o acesso à rede, pedimos que nos confirme por mensagem privada:

- Número do cartão da Banda Larga Móvel

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Plano On 30gb sem internet na Alemanha

Musok — Wed, 10 Jul 2019 13:17:48 GMT

Enviado. Espero a sua resposta.

Re: Plano On 30gb sem internet na Alemanha

Prag_Vodafone — Wed, 10 Jul 2019 13:44:49 GMT

Olá @Musok,

Respondemos á sua mensagem privada, ficamos a aguardar o envio dos dados.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Plano On 30gb sem internet na Alemanha

Musok — Wed, 10 Jul 2019 13:49:13 GMT

Enviado o número de telefone, o que estava em falta.