tópico Re: Rede fora do país na Rede e Cobertura

Rede fora do país

CMS — Thu, 31 Jan 2019 12:46:19 GMT

Boa noite, eu estou fora do país e entretanto esqueci-me de fazer o carregamento semanal do meu tarifário, agora que já o fiz continuo a não ter rede de telemóvel, logo não consigo receber mensagens nem nada. Como posso resolver esta situação?

Tarifários fora de portugak

CMS — Thu, 31 Jan 2019 12:51:44 GMT

Boa noite, eu estou fora do país e acabei por me esquecer de fazer o carregamento semanal do meu tarifário. Agora que já fiz continua a aparecer-me que não tenho rede e não recebo sequer mensagens. Nem mesmo mensagens da Vodafone com o código para puder entrar no meu 'myVodafone'

Re: Rede fora do país

JoãoR_Vodafone — Thu, 31 Jan 2019 13:47:02 GMT

Olá @CMS,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

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JoãoR_Vodafone