https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Rede-4G/m-p/348001#M2044 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/69346">@CristianaSoares</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para utilizar o 4G, para além do equipamento compatível e ativo nas definições deste, tem de ter um cartão compatível e ter o 4G ativo em sistema.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar estes dois últimos, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada</P> <P>SaraM_Vodafone</P> Sat, 11 May 2019 17:36:06 GMT Anónimo 2019-05-11T17:36:06Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Rede-4G/m-p/347996#M2043 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>De há uns dias para cá, tenho reparado que o meu telemóvel não está a usar a rede 4G como antes, só usa 3G. Já liguei e desliguei o telemóvel e a situação manteve-se. Agradecia ajuda na resolução da situação.</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigada,</P><P>Cristiana Soares</P> Sat, 11 May 2019 15:51:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Rede-4G/m-p/347996#M2043 CristianaSoares 2019-05-11T15:51:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Rede-4G/m-p/348001#M2044 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/69346">@CristianaSoares</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para utilizar o 4G, para além do equipamento compatível e ativo nas definições deste, tem de ter um cartão compatível e ter o 4G ativo em sistema.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar estes dois últimos, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada</P> <P>SaraM_Vodafone</P> Sat, 11 May 2019 17:36:06 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Rede-4G/m-p/348001#M2044 Anónimo 2019-05-11T17:36:06Z