https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede/m-p/356335#M2130 Boa tarde. Estou na Bélgica e o meu cartão aparece sem rede no telemóvel. Já efectuei carregamento e continua na mesma situação. Consultei o meu “my vodafone” e diz que os dados móveis renovam amanhã mas no entanto tenho cerca de 5 GB disponíveis e carregamento já efectuado. Continua na mesma situação sem rede. Podem-me ajudar? Obrigada Sat, 31 Aug 2019 17:03:43 GMT vansdiniz 2019-08-31T17:03:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede/m-p/356335#M2130 Boa tarde. Estou na Bélgica e o meu cartão aparece sem rede no telemóvel. Já efectuei carregamento e continua na mesma situação. Consultei o meu “my vodafone” e diz que os dados móveis renovam amanhã mas no entanto tenho cerca de 5 GB disponíveis e carregamento já efectuado. Continua na mesma situação sem rede. Podem-me ajudar? Obrigada Sat, 31 Aug 2019 17:03:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede/m-p/356335#M2130 vansdiniz 2019-08-31T17:03:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede/m-p/356339#M2131 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/96115">@vansdiniz</a>,<BR /> &nbsp;</P> <P>Existem vários fatores que podem estar associadas à ausência de rede e estando em roaming, o registo de rede pode ser mais demorado.<BR /> <BR /> Pedimos que efetue e valide os seguintes despistes:&nbsp;<BR /> <BR /> - Reinicie o equipamento e efetue busca manual de rede;<BR /> - Se for possível, teste noutro equipamento;<BR /> <BR /> <BR /> Informamos ainda que após o pagamento\carregamento de um serviço que se encontra em suspensão, a reativação pode demorar até 24h.<BR /> <BR /> Se persistir, envie-nos por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>Número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.<BR /> <BR /> <BR /> Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sat, 31 Aug 2019 18:01:25 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede/m-p/356339#M2131 Prag_Vodafone 2019-08-31T18:01:25Z