tópico Re: Não dá sinal de ocupado! na Rede e Cobertura

Não dá sinal de ocupado!

lduarte — Wed, 04 Dec 2019 10:08:09 GMT

Bom dia Quando me ligam enquanto estou ao telefone nem dá sinal de ocupado a quem me liga, e eu não recebo notificação de que me tentaram ligar. Preciso que dê sinal de ocupado a quem me tenta ligar. E que nem a notificação recebo que me tentaram ligar!!!

Re: Não dá sinal de ocupado!

BrunoF_Vodafone — Wed, 04 Dec 2019 14:10:49 GMT

Olá @lduarte

O número poderá ter as chamadas em espera ativas, não dando assim qualquer sinal de ocupado quando alguém liga para o seu número.

Caso tenha o voice mail ativo, poderá no entanto ativar o aviso de contacto, sendo assim enviada uma notificação quando lhe tentaram contactar sem sucesso.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Não dá sinal de ocupado!

lduarte — Wed, 04 Dec 2019 14:13:45 GMT

Tenho essas opções activas mas mesmo assim não funciona. Verifiquei a partir do voicemail - opção 4 >2 e 4 > 3 . Para que número de apoio tenho que telefonar, sou Yorn.

Re: Não dá sinal de ocupado!

BrunoF_Vodafone — Wed, 04 Dec 2019 14:26:22 GMT

@lduarte

Para o contacto ao serviço de Apoio a Cliente, será necessário contactar a linha 16912.

Obrigado

Brunof_Vodafone