tópico Re: Sem rede em França na Rede e Cobertura

Sem rede em França

rchaves007 — Sat, 21 Dec 2019 10:50:53 GMT

Bom dia,
Estou de férias em França e não tenho qualquer tipo de rede. Sempre tive rede no estrangeiro, mas das últimas 2 vezes que vim a França não tive.
Qualquer tipo de ajuda é bem-vinda.

Re: Sem rede em França

rchaves007 — Sat, 21 Dec 2019 11:44:45 GMT

Problema resolvido com aiuda da assistência no My Vodafoneo problema estava na indevida suspensão do meu serviço.
Obrigado

Re: Sem rede em França

Rodolf_Vodafone — Sat, 21 Dec 2019 12:31:46 GMT

Olá @rchaves007,

Agradecemos o feedback.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Sem rede em França

DiogoAlmeida89 — Sun, 22 Dec 2019 07:35:34 GMT

Bom dia. Estou no estrangeiro e sem rede. Já reiniciei o dispositivo, já procurei a rede manual e também já carreguei o telemóvel. Como posso proceder?

Desde já obrigado

Re: Sem rede em França

Rodolf_Vodafone — Sun, 22 Dec 2019 09:11:37 GMT

Olá @DiogoAlmeida89,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Sem rede em França

DiogoAlmeida89 — Sun, 22 Dec 2019 10:15:13 GMT

Respondido

Re: Sem rede em França

DiogoAlmeida89 — Sun, 22 Dec 2019 13:39:59 GMT

Eu preciso mesmo que alguém me ajude com esta questão...

Por favor alguém que me responda...

Re: Sem rede em França

BrunoF_Vodafone — Sun, 22 Dec 2019 15:33:55 GMT

@DiogoAlmeida89

Será necessário responder à mensagem privada, com os dados solicitados para que possamos ajudar.

Obrigado

Brunof_Vodafone