tópico Re: Não recebo chamadas com rede OK na Rede e Cobertura

Não recebo chamadas com rede OK

diogodh — Mon, 30 Dec 2019 08:44:57 GMT

No meu telemóvel, com sinal de rede boa, frequentemente não recebo chamadas. Da parte do telemóvel já formatei, fiz reset, etc, sem sucesso. Poderá ser algo do sim?
Precisava de ajuda. Obrigado

Re: Não recebo chamadas com rede OK

Rute_Vodafone — Mon, 30 Dec 2019 09:33:42 GMT

Olá @diogodh,

Pedimos que teste num outro equipamento o cartão, de forma a verificar se a dificuldade está relacionada com o cartão ou com o equipamento.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Não recebo chamadas com rede OK

diogodh — Thu, 02 Jan 2020 19:47:09 GMT

Boa Tarde. entretanto fiz o teste com outro telemóvel, um nokia não smartphone e acontecia o mesmo, ligavam-me e dava como se o telemovel estivesse desligado, mesmo estando com sinal de rede superior a 50%.

A situação torna-se incómoda pois "perco" demasiadas chamadas.

Agradeço ajuda .

Re: Não recebo chamadas com rede OK

Anónimo — Thu, 02 Jan 2020 20:21:14 GMT

Olá @diogodh,

Para podermos verificar se existe algo no número, indique-nos por mensagem privada a qual se refere.

Obrigada,

Marta_Vodafone