tópico Re: YornX sem rede em Espanha na Rede e Cobertura

YornX sem rede em Espanha

NelsonR92 — Tue, 04 Feb 2020 09:07:01 GMT

Boas hoje ao acordar verefico que o meu telemóvel esta sem rede ja procurei manualmente e tudo mas diz me sempre que está indisponível acho estranho porque ontem antes de ir dormir estava a funcionar prefeitamente. Alguém sabe o que pode ser e como resolver o problema?

Re: YornX sem rede em Espanha

Anónimo — Tue, 04 Feb 2020 09:32:44 GMT

Olá @NelsonR92 ,

Sugerimos que reinicie o seu equipamento e faça a pesquisa manual de rede, mesmo indicando " Proibido" pedimos que seleccione a rede pretendida.

Caso a dificuldade persista, pedimos que teste o cartão em outro equipamento.

Em alternativa, para que possamos validar o estado do seu serviço em sistema, indique por mensagem privada, os seguintes dados:

- Número de telemóvel

- Nome completo do titular

- Morada completa com o código postal

- Pin ou Puk original

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: YornX sem rede em Espanha

NelsonR92 — Tue, 04 Feb 2020 14:41:26 GMT

Ja tentei reiniciar o telemóvel varias vezes e nada.. enviei as informações por pm

Re: YornX sem rede em Espanha

Anónimo — Tue, 04 Feb 2020 15:19:46 GMT

@NelsonR92,

Respondemos à sua mensagem privada, pedimos que verifique.

Obrigado

Jorge_Vodafone