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Número não registado na rede

stdang — Tue, 15 Nov 2022 09:08:00 GMT

Bom Dia. Tenho este problema há semanas que não reçebo mensagens de nenhum número nem consigo ligar pra ninguém. Eu pensava que poderia ser por não ter carregado o tarifário, mas não é disso porque nem para a Vodafone consigo ligar. Quando tento ligar para alguém aparece "Não registado na rede". Gostaria que me ajudassem. Cumprimentos.

Re: Número não registado na rede

BrunoF_Vodafone — Tue, 15 Nov 2022 10:11:12 GMT

Olá stdang

Lamentamos as dificuldades que está a sentir no serviço.

Essa situação por norma ocorre quando não tem saldo para o débito das semanadas/mensalidades.

Para podermos no entanto confirmar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Número não registado na rede

vereta — Wed, 16 Nov 2022 21:52:13 GMT

Olá

Há dias que não consigo fazer ou receber chamadas.Diz falha ao registar,.Até fiz hoje novo carregamento mas continua na mesma.

Re: Número não registado na rede

Prag_Vodafone — Wed, 16 Nov 2022 23:06:33 GMT

Olá @vereta,

Lamentamos as dificuldades sentidas.
Para que possamos analisar e ajudar por esta via, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado

Prag_Vodafone