https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede-no-estrangeiro/m-p/417478#M2799 Bom dia, estou na ilha da Reunião, em França, e fiquei sem saldo. Entretanto já consegui carregar o telemóvel mas continuo sem ter rede móvel. Tue, 24 Jan 2023 09:58:56 GMT Mariaarui 2023-01-24T09:58:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede-no-estrangeiro/m-p/417478#M2799 Bom dia, estou na ilha da Reunião, em França, e fiquei sem saldo. Entretanto já consegui carregar o telemóvel mas continuo sem ter rede móvel. Tue, 24 Jan 2023 09:58:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede-no-estrangeiro/m-p/417478#M2799 Mariaarui 2023-01-24T09:58:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede-no-estrangeiro/m-p/417484#M2800 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164495">@Mariaarui</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que verifique o estado da rede do serviço, fazendo os despistes:</P> <P><BR />- desligando e religando o equipamento<BR />- removendo e inserindo novamente o cartão SIM (se não for eSIM)<BR />- testando o cartão SIM em outro equipamento (se não for eSIM)<BR />- realizando uma busca manual de rede (seguindo as instruções dos <A href="https://manuaisonline.vodafone.pt/" target="_blank">manuais online</A>, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede")</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, por favor, envie-nos via mensagem privada seus dados de cliente para analisarmos a situação.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada"</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Camila_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Tue, 24 Jan 2023 11:04:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-rede-no-estrangeiro/m-p/417484#M2800 Camila_Vodafone 2023-01-24T11:04:03Z