Dificuldade de conexão a 4G

MiguelSilva9 — Sat, 10 Nov 2018 00:46:53 GMT

Boa noite caríssimos,
Ao fim de destas duas semanas, tenho reparado que o meu telemóvel, após ligar os dados móveis só se conecta a redes H+ ou ocasionalmente 3G, possuo o tarifário yorn x de 1GB, e deveria ter acesso à rede 4G no entanto não tenho tido.
Gostaria que me pudessem ajudar, o que devo fazer?

Re: Dificuldade de conexão a 4G

Anónimo — Sat, 10 Nov 2018 01:46:25 GMT

Olá @MiguelSilva9,

Para podermos verificar a sua questão, pedimos que nos confirme através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Se o serviço não estiver identificado deverá confirmar o PIN/PUK.

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Obrigado,
André_Vodafone

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