https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Dados-suspensos/m-p/334291#M2891 Bom dia,<BR />Fiz o plano da Vodafone para ter 3gb de internet mas o Chat Pass. No terceiro dia, após utilizar praticamente só os apps relativos ao pacote Chat Pass (Whatsapp, Facetime, Messenger) além do Instagram, o aplicativo acusou ter usado a totalidade dos 3gb para utilização com apps diferentes, e os 10gb do Chat Pass estavam praticamente inalterada, com 9,82Gb. Gostaria que o problema fosse resolvido, pois como acabaram os 3gb sem eu utilizar eles do plano, e o Chat Pass, que ainda teria 9,82gb foram bloqueados. Sat, 17 Nov 2018 10:17:11 GMT affonsosala 2018-11-17T10:17:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Dados-suspensos/m-p/334291#M2891 Bom dia,<BR />Fiz o plano da Vodafone para ter 3gb de internet mas o Chat Pass. No terceiro dia, após utilizar praticamente só os apps relativos ao pacote Chat Pass (Whatsapp, Facetime, Messenger) além do Instagram, o aplicativo acusou ter usado a totalidade dos 3gb para utilização com apps diferentes, e os 10gb do Chat Pass estavam praticamente inalterada, com 9,82Gb. Gostaria que o problema fosse resolvido, pois como acabaram os 3gb sem eu utilizar eles do plano, e o Chat Pass, que ainda teria 9,82gb foram bloqueados. Sat, 17 Nov 2018 10:17:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Dados-suspensos/m-p/334291#M2891 affonsosala 2018-11-17T10:17:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Dados-suspensos/m-p/334294#M2892 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/83366">@affonsosala</a>,&nbsp;<BR /> <BR /> Devido ao dinamismo das aplicações, parte do consumo poderá ser descontado através do plafond genérico de internet, esta situação poderá ocorrer quando nas aplicações que enuncia, acede a link's externos, videos ou notícias.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pedimos que nos confirme se a APN utilizada é: net2.vodafone.pt, poderá confirmar esta informação através de pontos de acesso»dados móveis.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Adicionalmente, pedimos que nos confirme através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Se o serviço não estiver identificado, confirme-nos PIN/PUK.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado,&nbsp;<BR /> André_Vodafone&nbsp;</P> Sat, 17 Nov 2018 11:09:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Dados-suspensos/m-p/334294#M2892 Anónimo 2018-11-17T11:09:51Z