https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/reativa%C3%A7%C3%A3o-do-4G/m-p/408357#M3356 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/46445">@Rui1233</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Verificamos que o carregamento foi bem alocado, pelo que o serviço encontra-se ativo e em conformidade. Sugerimos reiniciar o equipamento onde o cartão se encontra, ou até mesmo inserir em um telemóvel e tentar os despistes:</P> <P>- desligar&nbsp;e religar&nbsp;o equipamento<BR /> - remover&nbsp;e inserir&nbsp;novamente o cartão SIM<BR /> - testar&nbsp;o cartão SIM em outro equipamento&nbsp;<BR /> - realizar&nbsp;uma busca manual de rede (seguindo as instruções dos manuais online: <A href="https://manuaisonline.vodafone.pt/" target="_blank">https://manuaisonline.vodafone.pt/</A>, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede")</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, sugerimos contacto com o suporte de Internet Móvel através do número 1214.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>Mateus_Vodafone</P> Wed, 22 Dec 2021 00:40:21 GMT Mateus_Vodafone 2021-12-22T00:40:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/reativa%C3%A7%C3%A3o-do-4G/m-p/408356#M3355 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>Fiz um carregamento de 15€ na minha banda larga e fiquei sem acesso ao 4G, poderiam me reativar o serviço?</P> Wed, 22 Dec 2021 00:11:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/reativa%C3%A7%C3%A3o-do-4G/m-p/408356#M3355 Rui1233 2021-12-22T00:11:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/reativa%C3%A7%C3%A3o-do-4G/m-p/408357#M3356 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/46445">@Rui1233</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Verificamos que o carregamento foi bem alocado, pelo que o serviço encontra-se ativo e em conformidade. Sugerimos reiniciar o equipamento onde o cartão se encontra, ou até mesmo inserir em um telemóvel e tentar os despistes:</P> <P>- desligar&nbsp;e religar&nbsp;o equipamento<BR /> - remover&nbsp;e inserir&nbsp;novamente o cartão SIM<BR /> - testar&nbsp;o cartão SIM em outro equipamento&nbsp;<BR /> - realizar&nbsp;uma busca manual de rede (seguindo as instruções dos manuais online: <A href="https://manuaisonline.vodafone.pt/" target="_blank">https://manuaisonline.vodafone.pt/</A>, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede")</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, sugerimos contacto com o suporte de Internet Móvel através do número 1214.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>Mateus_Vodafone</P> Wed, 22 Dec 2021 00:40:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/reativa%C3%A7%C3%A3o-do-4G/m-p/408357#M3356 Mateus_Vodafone 2021-12-22T00:40:21Z