tópico Re: PÉSSIMA REDE na Rede e Cobertura

PÉSSIMA REDE

N_S — Thu, 28 Apr 2022 00:24:23 GMT

Há pelo menos duas semanas que durante o dia existem quebras de rede frequentes, perdendo o acesso às minhas ferramentas de trabalho e há dois dias seguidos que após as 00h a Internet fica miseravelmente lenta, nem sequer aguenta a Netflix e o router passa para 3G.
Afinal o que se passa? Pago 30€ por mês para isto estar neste estado? Chego a ter de ligar os dados para ao menos conseguir fazer algo no telemóvel.

Re: PÉSSIMA REDE

Carol_Vodafone — Thu, 28 Apr 2022 00:58:12 GMT

Olá @N_S,

Lamentamos a sua insatisfação com o nosso serviço. De forma a poder verificar em sistema se existe reporte de dificuldades na sua região ou serviço, pedimos que nos contacte por mensagem privada enviando os seguintes dados.

- Número de Conta Vodafone;
- Nome completo do titular;
- Morada de faturação completa (rua, número, apartamento, código postal e localidade).

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: PÉSSIMA REDE

Bandeira — Thu, 28 Apr 2022 05:17:54 GMT

Tem toda a razão, o serviço está vergonhoso, ao mesmo patamar que a NOS, miserável!