Vodafone Go Total - Apenas 3G??

psvita64 — Wed, 01 Feb 2023 19:15:37 GMT

Bom dia,

Após de duas semanas de utilização do cartão a funcionar perfeitamente em 4G, tive que o carregar, desde então só apenas se liga por 3G com velocidades miseráveis.
Por favor podem resolver este problema ?

Obrigado

Re: Vodafone Go Total - Apenas 3G??

Carol_Vodafone — Wed, 01 Feb 2023 19:52:53 GMT

Olá @psvita64,

Para melhor o ajudar pedimos que por favor reinicie o equipamento e faça então a busca manual de rede. Para tal, pode seguir as instruções dos manuais online: https://manuaisonline.vodafone.pt/, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede".

Caso a dificuldade persista por favor contacte o nosso serviço de suporte técnico através do número 1214 ou 911 214 000.

Obrigada,
Carol_Vodafone

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