tópico Re: Falta de Cobertura de Rede Móvel na Rede e Cobertura

Falta de Cobertura de Rede Móvel

Cátia93 — Mon, 22 May 2023 13:40:10 GMT

Boa tarde,

Está a ser montada uma antena desde o final do ano passado na zona de São Bento, Porto de Mós, distrito de Leiria. No site indica que há cobertura de rede, a contactar com a Vodafone indicam que existe uma antena ativa a 3 km da minha residência, seria essa nova antena que estão a montar, mas o facto é que ainda não existe melhoria no sinal.
Entretanto recebi SMS a dias a indica que seria realizado uma intervenção na rede no dia 16, mas até a data a cobertura continua a ser praticamente inexistente.
Para quando a previsão de solução desta situação?

Re: Falta de Cobertura de Rede Móvel

BrunoF_Vodafone — Mon, 22 May 2023 15:51:05 GMT

Olá @Cátia93

Agradecemos a sua mensagem.

De forma a podermos confirmar a cobertura no local, poderia indicar-nos via mensagem privada o número e o código postal completo?

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Falta de Cobertura de Rede Móvel

Cátia93 — Tue, 23 May 2023 14:16:44 GMT

Não percebo como é que dizem que tenho uma antena com Bom sinal a 400 metros, realmente está cá, mas certamente não está ligada, ninguém apanha receção de sinal...

Re: Falta de Cobertura de Rede Móvel

Carol_Vodafone — Tue, 23 May 2023 15:07:58 GMT

Olá @Cátia93,

Estamos no aguardo da sua resposta na mensagem privada. Pedimos que por favor verifique a mesma.

Obrigada,
Carol_Vodafone