tópico Serviço ao Cliente na Rede e Cobertura

Serviço ao Cliente

jdmosorio — Mon, 30 Nov 2020 11:07:04 GMT

Bom dia,

O serviço prestado pela Vodafone está a piorar a olhos vistos.

Hoje não consegui qualquer ligação, para contacto, vida rede normal, só com o 4G e mesmo assim o assunto que estava a tratar com a assistente, dialogando com a mesma, foi fechado pe la sessão ter terminado ???

Assim não dá !!!

Cumprimentos

Re: Serviço ao Cliente

Anónimo — Mon, 30 Nov 2020 11:39:10 GMT

Olá @jdmosorio,

Não estão identificadas dificuldades nos nossos serviços e a sessão será sempre terminada se existir ausência de resposta, se acessar a outra app\browser, etc.

Lembramos que, a Vodafone disponibiliza outros meios de contacto ao Cliente tal como se encontra a fazer agora.

Obrigada,

Marta_Vodafone