tópico Re: PIN Voicemail na Rede e Cobertura

PIN Voicemail

Coimbra14 — Thu, 22 Apr 2021 09:37:34 GMT

Boa tarde,

Encontro-me em roaming:

Necessitava de efetuar o reset ao pin do voicemail.

Quando acesso ao voice mail e insiro o novo pin, diz que o pin e invalido, se introduzir o pin do cartao anterior recebo a mesma resposta.

Seria possivel efetuar o reset do PIN novamente,

Ja enviei q mensagem para o1233 mas informa que nao e possivel efetuar a operacao solicitada.

Obrigado

Cumps

Re: PIN Voicemail

Rodolf_Vodafone — Thu, 22 Apr 2021 10:24:47 GMT

Olá @Coimbra14,

O serviço de Reset 1233 não se encontra disponível em Roaming.

Para que possamos efetuar um reset do seu PIN, indique-nos por mensagem privada o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: PIN Voicemail

Coimbra14 — Thu, 22 Apr 2021 14:25:34 GMT

Boa tarde,

915310824.

Re: PIN Voicemail

BrunoF_Vodafone — Thu, 22 Apr 2021 17:02:52 GMT

@Coimbra14

Uma vez que se trata de um Serviço Empresarial, a situação deverá ser verificada junto do Serviço de Apoio a Clientes Empresariais 16914 ou por e-mail através deste formulário.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: PIN Voicemail

Coimbra14 — Thu, 22 Apr 2021 17:46:22 GMT

Boa tarde,

So pode ser brincadeira !!! Ja nao é a primeira vez que efetuam o reset aqui no forum agora é com formulario !!!

Cada vez pior...

Re: PIN Voicemail

BrunoF_Vodafone — Fri, 23 Apr 2021 20:48:26 GMT

@Coimbra14

Por esta via não conseguiremos efetuar o reset ao pin, contudo verificámos que essa situação está já reportada. Logo que possível receberá um feedback.

Obrigado

Brunof_Vodafone