Rede Móvel e Internet Móvel

cjvf91 — Fri, 18 Jan 2019 12:48:39 GMT

Boa tarde.

Tenho-me deparado com um problema a nivel de rede móvel e internet no meu local de residência. Desde ontem que tenho problemas na receção e envio de SMS, problemas a receber chamadas e por vezes em efetuar.

Outro problema é a internet móvel, costumo ter rede 4G e neste momento estou com rede 3G e maior partes das vezes as páginas não respondem.

Na minha residência isto acontece em 3 telemóveis estando os 3 estão atualizados, já reiniciei os aparelhos, portanto a única opção é que seja um problema de rede.

De realçar que é uma zona de fibra vodafone.

Gostaria de obter uma solução para o meu problema!

Obrigado.

Re: Rede Móvel e Internet Móvel

BrunoF_Vodafone — Fri, 18 Jan 2019 14:42:53 GMT

Olá @cjvf91

Para que seja possível verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada.

- Números Vodafone com a dificuldade.

- Nome completo dos titulares.

- Morada completa dos titulares.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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