https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Router-sem-sinal/m-p/359683#M3876 <P>Após 1 mês de espera pela instalação do serviço tv net voz, fiquei sem sinal ao fim de 2 semanas. Gostaria de saber o que se passa, pois no router aparece uma luz vermelha e está tudo sem sinal.</P><P>&nbsp;</P> Wed, 02 Oct 2019 20:56:48 GMT mirademira 2019-10-02T20:56:48Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Router-sem-sinal/m-p/359683#M3876 <P>Após 1 mês de espera pela instalação do serviço tv net voz, fiquei sem sinal ao fim de 2 semanas. Gostaria de saber o que se passa, pois no router aparece uma luz vermelha e está tudo sem sinal.</P><P>&nbsp;</P> Wed, 02 Oct 2019 20:56:48 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Router-sem-sinal/m-p/359683#M3876 mirademira 2019-10-02T20:56:48Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Router-sem-sinal/m-p/359696#M3877 <P>Olá mirademira,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Uma vez que se trata de uma dificuldade técnica, é necessário contactar a nossa linha de suporte técnico 16913, de modo a que possam ser efetuados os devidos testes em chamada.<BR /> <BR /> Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) » “Estado dos meus equipamentos” » “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> <BR /> Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 02 Oct 2019 22:00:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Router-sem-sinal/m-p/359696#M3877 Rodolf_Vodafone 2019-10-02T22:00:51Z