tópico Incapaz de fazer chamadas do estrangeiro na Rede e Cobertura

Incapaz de fazer chamadas do estrangeiro

Tania05 — Tue, 01 Mar 2022 20:10:21 GMT

Boa tarde, estou fora de Portugal. Não estou a conseguir efectuar chamadas com número Vodafone e não percebo porquê! SMSs são enviadas. Alguém tem ideia o que poderá ser? Atempadamente grata

Re: Incapaz de fazer chamadas do estrangeiro

BrunoF_Vodafone — Tue, 01 Mar 2022 20:23:16 GMT

Olá Tania05,

Não temos indicação de anomalias.

Pedimos que retire o cartão do equipamento e volte a colocar.

Após reiniciar, deverá efetuar uma pesquisa manual de rede.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Incapaz de fazer chamadas do estrangeiro

Tania05 — Tue, 01 Mar 2022 21:55:27 GMT

Obrigada pela resposta. Fiz o sugerido mas o problema mantém-se. SMSs são enviadas, chamadas impossíveis de efectuar, só dá um bip..

Re: Incapaz de fazer chamadas do estrangeiro

BrunoF_Vodafone — Wed, 02 Mar 2022 00:11:08 GMT

Para podermos encaminhar a situação, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:

Número
Pin Inicial
Nome completo do titular
Morada completa do titular

Qual a Dificuldade?
País/Local Emissor
Operador
Marca e Modelo Equipamento:
Número de Origem:
Número de Destino:
Mensagem ou tipo sinal ouvido
Qualquer número?
Se nºs específicos, quais?
Dificuldade desde quando?

Obrigado

Brunof_Vodafone