tópico Re: Sem serviço no estrangeiro na Rede e Cobertura

Sem serviço no estrangeiro

awkhz — Wed, 02 Nov 2022 14:43:23 GMT

Bom dia,

tenho o Yorn X regularizado ( hoje saiu débito com sucesso) no entanto estou sem serviço desde que acordei.

Já tentei reiniciar, escolher rede manual e nada funcionou.
Estou no Uk desde 16 de Setembro e nunca me tinha acontecido isto. sem funcionou sem qualquer problemas.

Podem ajudar ?

Re: Sem serviço no estrangeiro

Rodolf_Vodafone — Wed, 02 Nov 2022 16:03:37 GMT

Olá awkhz,

Agradecemos a sua mensagem. Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Sem serviço no estrangeiro

Julianasilva85- — Sun, 06 Nov 2022 23:24:40 GMT

Eu também estou tendo este mesmo problema. Comprei um chip de dados no aeroporto de Lisboa, em Portugal funcionou muito bem, cheguei hoje em Madri e não tenho acesso a rede nenhuma. Já testei todas redes e diz que não está disponível.

Re: Sem serviço no estrangeiro

Prag_Vodafone — Mon, 07 Nov 2022 00:35:30 GMT

Olá @Julianasilva85-,

Para que possamos analisar e ajudar, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Caso não esteja registado, PIN original ou PUK

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Prag_Vodafone