tópico Re: Recuperar número tlm na Rede e Cobertura

Recuperar número tlm

filipa_leitao1 — Mon, 09 Jul 2018 22:02:36 GMT

Boa noite,
Gostava de saber se é possível recuperar o meu número de tlm. Tinha o há quase 20 anos, mas deixei de o utilizar há 1 ano e meio. É possível recuperar? Obrigada

Re: Recuperar número tlm

JoãoR_Vodafone — Mon, 09 Jul 2018 22:54:39 GMT

Olá @filipa_leitao1,

Caso a desativação do serviço tenha sido efetuada há menos de 90 dias, a reativação pode ser efetuada.

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: Recuperar número tlm

filipa_leitao1 — Tue, 10 Jul 2018 19:38:37 GMT

Boa tarde, não estou a conseguir enviar mensagem privada, pode por favor ajudar? Obrigada

Re: Recuperar número tlm

JoãoR_Vodafone — Tue, 10 Jul 2018 20:40:09 GMT

Olá @filipa_leitao1,

Possivelmente não tem as mensagens privadas ativadas nas definições.

Sugerimos que verifique em Definições » Preferências » Mensagens Privadas.

Obrigado

JoãoR_Vodafone