tópico Re: cartao rejeitado na Rede e Cobertura

cartao rejeitado

bativilio3720 — Mon, 06 Aug 2018 23:10:16 GMT

boa noite eu tenho un cartão que dexou de ser aceite pelo o tlm porque inseri umas poucas vezes o puk errado

dai ele ficou bloqueado ,ele ja nao me da a possibilidade de meter o puk verdadeiro (porque fui para marroco durante algun tempo e esqueci.me onde estava o cartão ,e como tinha uns poucos de cartões da vodafone enseri o puk a sorte ,mas depois de me lembrar ede encontrar o puk verdadeiro ,ele bloqueou e ele ja nao me da a opçao do puk ,queria saber se mandando vir uma segunda via todos os meus contactos irao ficar no cartão,ou se ha alguma possibilidade de desbloquear o cartão ,obrigado

Re: cartao rejeitado

JoãoR_Vodafone — Tue, 07 Aug 2018 00:00:34 GMT

Olá @bativilio3720,

Tendo bloqueado também o PUK do equipamento, terá de se deslocar a uma loja, para que seja fornecido novo cartão, para o seu número.

Os contactos que tem guardados no cartão atual serão perdidos.

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: cartao rejeitado

bativilio3720 — Tue, 07 Aug 2018 09:15:45 GMT

obrigado sr, joãoR pela sua attenção