tópico Re: Perdi o telemóvel na Rede e Cobertura

Perdi o telemóvel

andrax — Tue, 20 Nov 2018 08:56:48 GMT

Preciso saber qual a zona onde perdi o telemóvel para o poder procurar.

Como é que posso saber a localização, a data e a hora da última ligação à torre de comunicações?

Re: Perdi o telemóvel

BrunoF_Vodafone — Tue, 20 Nov 2018 10:01:52 GMT

Não será possível obter as informações pretendidas, contudo caso tenha uma App de localização do equipamento e este esteja ligado, será possível para o cliente obter a localização.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Perdi o telemóvel

andrax — Tue, 20 Nov 2018 10:59:05 GMT

É possível saber qual foi a última torre contactada. Portanto, deve querer dizer que não fornecem essa informação aos clientes.

Re: Perdi o telemóvel

Anónimo — Tue, 20 Nov 2018 11:56:12 GMT

Qualquer informação nesse sentido apenas é fornecido com um pedido judicial.

Obrigada,

Marta_Vodafone