tópico Hotspot - uso de dados moveis indisponivel na Rede e Cobertura

Hotspot - uso de dados moveis indisponivel

joaoosta0630 — Thu, 17 Jan 2019 18:42:13 GMT

Quando ativo o meu hotspot nao consigo utilizar no meu proprio telemovel os dados moveis, mas os utilizadores que se conectam conseguem. É possivel eu poder usar os meus dados moveis mesmo com o hotspot ligado, alguma maneira de poder consertar.

Obrigado.

Re: Hotspot - uso de dados moveis indisponivel

JoãoR_Vodafone — Thu, 17 Jan 2019 19:43:55 GMT

Olá @joaoosta0630,

Essa situação não é normal ocorrer.

Estando a colocar o equipamento como hotspot, deveria poder utilizar o seu equipamento normalmente.

Neste sentido, aconselhamos a deslocação a uma loja Vodafone com Assistência Técnica. Pode consultar as lojas disponíveis, aqui.

Obrigado

JoãoR_Vodafone