tópico Re: Portabilidade na Rede e Cobertura

Portabilidade

ARG — Tue, 18 Jun 2019 09:26:49 GMT

Bom dia,

Recebi ontem a mensagem de que a portabilidade do meu número seria efectuada pelas 09h30 de hoje, a verdade é que desde as 6h que não tenho qualquer acesso a rede, nem do operador antigo (NOS) como da Vodafone.

Agradeço que me ajudem.

Re: Portabilidade

Anónimo — Tue, 18 Jun 2019 09:44:31 GMT

Olá @ARG,

Pedimos que nos esclareça se já reiniciou o equipamento e efetuou busca manual de rede. Clarifique-nos ainda se o equipamento aceite cartões Vodafone.

Para que possamos validar o estado do serviço, indique-nos por mensagem privada, o número de telefone, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Portabilidade

ARG — Tue, 18 Jun 2019 10:28:33 GMT

Será que a @Anónimo ainda está on-line?!

Re: Portabilidade

Rute_Vodafone — Tue, 18 Jun 2019 10:44:58 GMT

@ARG,

Respondemos à sua questão por mensagem privada, pelo que, pedimos que verifique.

Obrigada,

Rute_Vodafone